martes, 29 de abril de 2014

Robo de Computadoras Portátiles

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El robo de una computadora portátil no solo cuesta dinero, sino que puede causar un daño significativo si almacenas en ella información confidencial. Si bien no siempre es posible evitar el robo, se pueden tomar algunas precauciones para reducir el riesgo.


"Laptop Keyboard" por TomvdW con licencia CC BY-SA


Robo de Computadoras Portátiles
Recomendaciones de Seguridad.


Lo más importante es tomar las mismas precauciones que solemos tomar con cualquier objeto valioso. Si a pesar de todo tu computadora portátil es robada, hay algunos consejos que puedes seguir para recuperarla:
  1. Anota o toma fotografías de la marca, el modelo, el ‘service tag’ y el número de serie de tu computadora. Al presentar una denuncia por robo ante la policía, proporciona esos datos. Muchos seguros también exigen copia de tu denuncia como requisito para cualquier reclamación.
     
  2. Obtén la MAC address (Media Access Control) de tu aparato. La MAC address es un identificador único de la tarjeta o dispositivo de red de la laptop, representado como una serie de 12 dígitos hexadecimales agrupados en pares.  * Para localizar la MAC address de tu laptop, usando Windows: Abre el comando DOS desde el Menú inicio, luego Ejecutar, luego escribe “cmd“ (sin las comillas). Introduce el comando ipconfig/all o getmac. Identifica la sección “Conexiones de red inalámbricas”. Identifica el valor de “dirección física”. Esa es la MAC address de todos los dispositivos de red instalados en tu portátil. Si usas Linux o Mac OS X, usa el comando  ifconfig-a.
      
  3. Instala un programa de rastreo. Regularmente estas aplicaciones tienen costo pero también puedes encontrar varias de ellas con licencia gratuita. Estos programas pueden localizar tu aparato donde quiera que se encuentre y administrarlo de forma remota: activando la cámara web del equipo, tomando fotos y videos de la persona que lo esté usando. Hay que tomar en cuenta que para poder hacerlo debes tener previamente instalado este software y, además, el ladrón debe conectar el equipo a la red de internet para que estos servicios se ejecuten.
      
  4. Contrata un seguro contra robos. Pregunta en el lugar donde hayas comprado tu aparato si ofrecen pólizas de cobertura completa. Algunas de ellas son realmente económicas.
     
  5. No llames la atención. Elimina ese lujoso maletín que te convierte en ejecutivo de alto nivel al portar una computadora portátil, donde hasta el logo del fabricante aparece bordado. A menos que siempre andes con guardaespaldas, lo mejor es cambiarlo por una mochila o ‘back pack’ que no alerte sobre su contenido. Si bajas tu perfil desorientas a cualquier ladrón.
      
  6. Jamás dejes sola tu ‘back pack’ o mochila con la laptop en el interior. Cuélgatela a la espalda y así haces todo lo que deseas con las manos libres. No importa si sólo vas al baño a lavarte las manos o servirte el buffet tras encargar el paquete a tus amigos, recuerda que allí transportas años de trabajo y que lo puedes perder en minutos. Cuídala como si fuera tu diario personal.
      
  7. Ten la computadora contigo tanto como sea posible y déjala en el auto sólo si es absolutamente necesario o no tienes otra opción. Cuando debas dejarla en el auto escóndela bajo el asiento o guárdala en la cajuela, de manera que el que mire hacia dentro no pude verla. Pon atención a tu entorno para estar seguro que nadie te ha visto dejándola o guardándola ahí. * Compra una funda o caja de seguridad portátil si viajas con frecuencia. Estas tienen la forma de un maletín y se fijan en la cajuela de tu automóvil. Aún si abrieran la cajuela de tu automóvil, la mayoría los delincuentes no aplicarán el esfuerzo ni perderán el tiempo adicional . En general, los ladrones no se llevarán objetos difíciles de remover o transportar.
     
  8. Nunca ostentes con el equipo en público. Recuerda que los ladrones te pueden "marcar" y asaltarte cuando viajes en tu automóvil o en uno de servicio público.
     
  9. No la dejes sin atención en cualquier sitio público o, incluso, en tu oficina, es casi como si le colocaras un letrero “róbame”. Si tienes necesidad de hacerlo, sujeta la computadora a un escritorio u otro objeto fijo con un cable de seguridad.* Verifica para determinar si tiene la entrada universal de seguridad (USS por sus siglas en inglés) para conectar el cable. Si no la tiene, necesitarás un cable que traiga otro método para colocarlo a la computadora, como una pieza adhesiva en un extremo para hacerlo.
     
  10. Haz una “backup” o respaldo (en la red, en un disco duro externo, memorias portátiles o en CDs) de la información confidencial que guardes. Lo mejor es hacer esto periódicamente. Recuerda que aunque logres recuperar tu laptop, si el ladrón borra algunos de tus archivos quizás ya no los puedas recuperar nunca.
      
  11. Cuando salgas de viaje y estés hospedado en un hotel, si requieres dejar tu laptop en la habitación, solicita acceso a la caja fuerte que hay en ella o en la recepción del hotel.
      
  12. Si viajas en avión o en autobús, lleva tu laptop como equipaje de mano y evita enviarla con el resto del equipaje.

Mitos y Realidades en el Robo de Computadoras Portátiles.

"Computadora" por kropekk_pl con licencia CC0

Que te roben la computadora portátil de tu auto es una situación que se llega a presentar, lamentablemente con cierta cotidianidad. Sin embargo, el hecho está rodeado de rumores, mitos y/o leyendas urbanas que se propagan con facilidad por las redes sociales hasta convertirse en una "verdad".

La gran interrogante que todos se plantean es: ¿Existe realmente un dispositivo que detecta las computadoras portátiles al interior de un automóvil?

En julio del 2009 la policía de Indonesia detuvo a una banda de ladrones de automóviles, los cuales llamaron la atención de las autoridades por traer consigo un aparato llamado “amplificador inductivo de tonos”.

Según la prensa local la policía afirmó que este dispositivo era utilizado para detectar laptops, lo cual se expandió de inmediato a través de internet y redes sociales.

El “amplificador inductivo de tonos” es un dispositivo, más o menos del tamaño de un cepillo para el cabello, que puede usarse para detectar a distancia cualquier cable que tenga corriente eléctrica en un momento dado.

Técnicamente hablando, un amplificador de este tipo sí podría detectar una laptop, siempre y cuando su dueño la hubiera dejado encendida, y siempre y cuando estuviera a menos de 20 centímetros del detector.

No obstante, por lo general cuando se deja una computadora portátil en el carro lo más probable es que esté apagada, por lo que el amplificador inductivo de tonos resulta inútil.

Si bien el amplificador inductivo es impráctico para detectar computadoras portátiles, puede utilizarse para encontrar los cables de las alarmas e inmovilizadores y de esta manera abrir de manera más sencilla un automóvil.

Hay que aclarar que sí existen equipos para detectar aparatos electrónicos desde hace décadas. Durante los años de La Guerra Fría los dispositivos conocidos como “detectores de empalmes no lineales” eran utilizados para “escanear” los cuartos donde se sospechaba que pudiera haber dispositivos de espionaje escondidos.

El detector de empalmes no lineales, con un aspecto similar al de un detector de metales, detecta la frecuencia armónica con la que una onda de radio rebota en un empalme de semiconductores, como el utilizado en cualquier dispositivo electrónico. Ya sea que el dispositivo esté encendido o apagado, mientras tenga transistores el detector lo encontrará.

No es difícil encontrar un dispositivo de este tipo en el mercado. Uno de los modelos más populares es el Orion NJE-4000. Sin embargo, su precio es de 16 mil dólares y la lentitud del escaneo (entre dos y cinco minutos por metro cuadrado) hacen improbable que nuestros ladrones locales puedan tener acceso a esta tecnología.

Se dice también que el famoso dispositivo "detector de computadoras" (que nadie ha visto), podría detectar las baterías de las computadoras portátiles. Hacer esto con un detector de metales es impráctico debido al “ruido” que mete el cuerpo metálico del carro junto con todas las otras piezas metálicas que suele haber en una cajuela.

Como se puede concluir, no es un dispositivo "mágico" el que provoca el robo de computadoras portátiles de los autos, ni tampoco la gran astucia de los ladrones.

El dispositivo más efectivo para el robo de computadoras portátiles, es nada menos que la observación por parte del ladrón, conjugada con el descuido de los dueños de estos dispositivos.

Colocar la computadora en el asiento trasero, cubrirla con el parasol, no son métodos efectivos, y mucho menos colocarla en la cajuela, que para quienes no saben, tiene una cerradura mucho más sencilla de abrir que la de las puertas laterales de un auto.

Al buscar en internet encontrarás cientos de textos e incluso videos que aseguran la existencia del dispositivo detector de portátiles, desde blogs personales hasta sitios de ventas manejan varias versiones, pero al final el resultado es el mismo, nadie ha podido desmentir que finalmente la oportunidad hace al ladrón.

Para quien ha sido víctima de robo es difícil aceptar ante los demás que quizá cometió un descuido y surgen frases como: "No es posible, si no me tardé nada", la clásica de "No puede ser, si sólo yo sabía dónde la había puesto".

Lo mejor es que no hagas confianza, recuerda que un mundo de "espías" te puede estar vigilando al bajar de tu auto. Mejor hay que estar un paso adelante y llevar contigo tus dispositivos portátiles: Computadoras portátiles, tables, teléfonos móviles, aparatos portátiles de videojuegos, reproductores de MP3, reproductores multimedia portátiles, etc.


Fuentes:
– Mito o leyenda: ¿Existe un dispositivo para robar laptops de los autos? [ www.zonalider.com ]
– Cómo evitar el robo de una computadora portátil. [ www.ehowenespanol.com ]
– Cómo proteger su laptop contra el robo. [ blog.laptoprd.com ]
– Tips para evitar el robo de tu laptop. [ juancarloslujan.blogspot.mx ]
– Medidas preventivas para evitar la pérdida o el robo de las laptops. [ seguridadadyprevencion.blogspot.mx ]


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martes, 1 de abril de 2014

Instalaciones Eléctricas

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Utilizar adecuadamente las instalaciones eléctricas y darles mantenimiento periódicamente es fundamental para prevenir colapsos que le cuesten la vida a nuestros equipos, aparatos o seres queridos.


"Danger Electric Shock Risk" por Tomás Fano con licencia CC BY-SA

Instalaciones Eléctricas
El Sistema Nervioso del Hogar.


No importa si estás por mudarte o llevas toda una vida en la misma casa: conocer el estado de las instalaciones eléctricas es fundamental para evitar percances. Aunque esta tarea solamente puede ser realizada por un electricista calificado -y no de un arquitecto ni de un maestro albañil-, es importante que conozcas cuáles son los aspectos básicos que el experto debe revisar minuciosamente.

Al comenzar a habitar
Antes de mudarte no importa si el inmueble es nuevo o viejo, es fundamental que la instalación eléctrica sea revisada por un especialista. Sobre todo si se trata de una construcción vieja que, generalmente, no está diseñada para soportar las cargas de los aparatos actuales.

El experto deberá:
  • Verificar que la instalación sea adecuada para la demanda de energía que tendrá, informándote cual es la carga máxima que puede soportar.
  • Revisarla presencia y correcta asignación de dispositivos de seguridad para evitar sobrecargas; tales como cajas de distribución, apagadores de seguridad y grosor de cableado.
  • Asegurarse de la existencia de tierra física en toda la instalación para proteger de descargas eléctricas, externas o internas, a personas y aparatos.
  • Cerciorarse de que todos los componentes de la instalación se encuentren correctamente aislados, sin fugas de corriente que, por mínimas que sean, elevan el costo del servicio.
  • Ubicar posibles riesgos por instalaciones defectuosas o mal planeadas,

En el día a día
Existen hábitos de consumo que, además de reducir riesgos en casa, ayudan a evitar gastos onerosos o dañar el medioambiente. Procura:
  • No sobrecargar la instalación conectando más aparatos de los que fueron considerados durante su diseño.
  • Que las instalaciones no entren en contacto directo con agua.
  • No tocar o manipular artefactos eléctricos en funcionamiento si estás descalzo o con las manos mojadas.
  • Apagar y desconectar todos los aparatos que no estés ocupando. Recuerda que, aunque se encuentren apagados, consumen energía.
  • Al desconectarlos, sujeta directamente la clavija; no tires del cable.
  • Ubica los centros de carga e interruptores de corte de corriente para poder desconectarla en caso de accidentes.
  • Tener un extintor en casa de al menos dos kilogramos, diseñado para extinguir fuego en componentes eléctricos (dióxido de carbono, polvo químico seco).
  • Tener a la mano focos y fusibles adecuados para la instalación, así como una lámpara de pilas para poder hacer el cambio durante la noche.

Mantenimiento y remodelaciones
Para aumentar la carga máxima que puede soportar o para reparar algún daño, es necesario remodelar la instalación. Además de ser realizada por un experto, asegúrate de:

  • Cambiar de inmediato todos los elementos deteriorados.
  • Que el criterio para elegir los materiales sea la calidad y no sólo el precio.
  • Darle mantenimiento a la instalación de forma periódica.

"Buscapolo en funcionamiento" por Sergio Panei Pitrau con licencia CC BY-SA


A Prueba de Toques

Estos son algunos productos que pueden aumentar la seguridad en tu instalación eléctrica. Al contratar los servicios de un electricista, asegúrate de que los instale.
  • Tierra Física.
    Consiste en un tercer cable que no tiene recubrimiento. Ante una sobrecarga, envía la energía a una varilla de cobre que la descarga al suelo, protegiendo la instalación.  
  • Centro de Carga.
    Distribuye la corriente a los distintos circuitos. Se integra con el interruptor diferencial y los magnetotérmicos.
  • Interruptor Diferencial.
    Corta la corriente en caso de que algún elemento aterrice la energía (por ejemplo, una persona en contacto con electricidad) y genere un disparo instantáneo en el consumo.
  • Interruptor Magnetotérmico.
    Conocidas también como pastillas, protegen los circuitos eléctricos de sobrecargas y cortocircuitos.
  • Interruptor de Circuito por Falla a Tierra.
    Está integrado a cada tomacorriente. Sirve en zonas húmedas, como baño y área de lavado. Ante una sobrecarga, desactiva el circuito local al que esté conectado.
  • Extintor para Instalaciones Eléctricas.
    Contiene gas CO2 o polvo extinguidor. Apaga inicios de incendios. Su etiquetado debe incluir el tipo de fuego y superficie en que actúa.
  • Reguladores de Voltaje y Supresores de Picos.
    Se conectan luego del contacto. Sirven exclusivamente para proteger lo que se conecte a ellos.
"Japanese air conditioner electrical outlet" por Hustvedt con licencia CC BY-SA

Dictamen o Peritaje Eléctrico

Todas las instalaciones eléctricas deben ser seguras y cumplir con lo establecido en la Norma Oficial Mexicana (utilización) NOM-001-SEDE vigente. Por lo tanto, la verificación debe dirigirse a comprobar que la instalación sea acorde con las especificaciones técnicas y de seguridad en conformidad a lo descrito en la NOM.

Por ejemplo: para obtener el suministro de energía eléctrica en los inmuebles o lugares determinados como lugares de concentración pública, el solicitante del servicio deberá entregar al suministrador, el dictamen de verificación emitido y firmado por una unidad de verificación aprobada por la Secretaría de Energía, en el que certifica que las instalaciones eléctricas del solicitante cumplen con la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012 Instalaciones Eléctricas (utilización). Sin este requisito, el suministrador no podrá celebrar un contrato con el solicitante ni suministrarle energía eléctrica.

Las áreas clasificadas como peligrosas y los locales con ambientes especiales indicados como tales en la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012 Instalaciones Eléctricas (utilización), deberán contar con un dictamen de verificación, mismo que tendrá vigencia de dos años. Al término de la vigencia del dictamen o de cualquier modificación a la instalación eléctrica se requerirá un nuevo dictamen de verificación para que sea posible continuar suministrándole energía eléctrica.

Todo lo anterior se encuentra descrito en el Acuerdo que determina los lugares de concentración pública para la verificación de instalaciones eléctricas publicado en el Diario Oficial de La Federación el 28 de noviembre de 2011.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social y las diferentes instancias de Protección Civil puede solicitar a todo centro de trabajo o establecimiento un Dictamen o Peritaje Eléctrico vigente, emitido por personal calificado y autorizado, como requisito para Visto Bueno de Operaciones o el registro y renovación de su Programa Interno de Protección Civil.

Para evitar sobrecargas puedes distribuir las corrientes para iluminación y contactos en líneas separadas.

También es recomendable tener una exclusiva para la cocina y otra para la lavandería.

Para saber más le recomendamos descargar los siguientes documentos:
- Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012.
Instalaciones Eléctricas (utilización). Diario Oficial de la Federación. 

https://db.tt/UOs4VydM

– Programa Casa Segura (2012).
Guía para la verificación de las instalaciones eléctricas en edificaciones de vivienda."

https://db.tt/qwhsGsqq

– Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011.
Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo - Condiciones de seguridad.

https://db.tt/HuJP4efU

– NFPA 70E. Norma para la Seguridad Eléctrica en los Lugares de Trabajo.
National Fire Protection Association
https://db.tt/YaZ0wk3c (2000)
https://db.tt/O9Ily3ue (2004)

Fuente:
– Revista del Consumidor. Número 445. Marzo de 2014.
http://revistadelconsumidor.gob.mx/

* Instalación eléctrica
* Instalaciones eléctricas 
* Riesgos en la instalación eléctrica

Imágenes:
"Danger Electric Shock Risk" por Tomás Fano con licencia CC BY-SA
"Buscapolo en funcionamiento" por Sergio Panei Pitrau con licencia CC BY-SA
"Japanese air conditioner electrical outlet" por Hustvedt con licencia CC BY-SA


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